Lorsqu’on lance une entreprise, il peut être difficile de savoir par où commencer. Il peut être difficile d’appréhender les différents services disponibles et de savoir lesquels seront bons pour votre entreprise. Les startups ont presque inévitablement un budget limité, il est donc essentiel de trouver une source abordable et fiable de services de gestion de compte. Et le bon service de gestion de compte n’est pas quelque chose sur lequel vous pouvez tomber par hasard. Vous devez vous assurer qu’il convient à votre entreprise.
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Chaque service de gestion de compte présente des avantages et des inconvénients qui lui sont propres. Vous devez vous assurer que les services que vous souhaitez engager répondent à vos besoins. Continuez à lire pour savoir ce qu’il faut rechercher lors du choix d’un service de gestion de compte.
Ce qu’il faut rechercher lorsqu’on engage un service de gestion de compte
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Lorsque vous souhaitez faire appel à un service de gestion de compte, il est important de déterminer d’abord les services dont vous aurez besoin.
Vous devez comprendre à quel stade se trouve votre startup, ainsi que la croissance de votre entreprise. Les meilleurs services de gestion de compte sont idéaux pour les nouvelles entreprises qui commencent à peine à se lancer. Ces services conviennent également aux startups dont le secteur d’activité est plus restreint.
En général, les nouvelles entreprises qui recherchent des services de gestion de compte doivent rechercher ceux qui offrent des services limités. Ceux qui offrent plus de services que nécessaire pour une entreprise de cette taille sont plus susceptibles d’échouer.
Coût
Vous devez rechercher des services faciles à utiliser et à mettre en place. Vous devez également vous assurer que les frais de gestion sont suffisamment bas pour être justifiés par la valeur des services fournis.
Les services de gestion de compte sont généralement assortis de frais, mais vous devez vous assurer qu’ils sont suffisamment bas pour être justifiés par la valeur qu’ils apportent. Idéalement, les frais ne devraient pas dépasser 1 % du revenu annuel total de votre entreprise.
Service clientèle
Vous devez rechercher un service clientèle qui dépasse de loin ce que vous recevriez de toute autre source. Recherchez un service qui dispose d’une équipe d’assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et qui a déjà traité avec succès des centaines de clients. Vous devriez également rechercher un service qui offre un cours gratuit sur les bases du service à la clientèle si vous n’êtes pas à l’aise avec les principes de base.
Les services de gestion de compte doivent avoir un représentant du service clientèle que vous pouvez appeler si vous avez des questions ou des préoccupations. Idéalement, cette personne devrait être en mesure de répondre à des questions générales sur les services que vous utilisez. Mais elle devrait également pouvoir répondre à des questions plus détaillées sur les services qui vous intéressent.
Gestion des appareils
Vous devez rechercher des services de gestion des périphériques qui aident votre entreprise à rester organisée. Cela signifie que vous devez rechercher des services qui peuvent vous aider à suivre les dépenses de votre entreprise, à localiser vos employés et à maintenir le contrôle de la qualité en contrôlant votre inventaire. Les services de gestion des appareils sont particulièrement importants pour les startups qui fonctionnent avec des ressources très limitées.
Marketing et commerce électronique
Les services de marketing et de commerce électronique sont essentiels pour toute entreprise. Si votre startup ne dispose pas d’une stratégie marketing solide, il sera difficile de développer votre activité. Et si votre site de commerce électronique n’est pas entièrement développé, les gens se demanderont quel est le problème et s’ils doivent ou non acheter chez vous.
Vous devez rechercher des services de marketing et de commerce électronique hautement recommandés par d’autres propriétaires d’entreprises. Vous devez également rechercher des services qui ont un bon historique de réussite. Vous devriez rechercher des services qui sont en activité depuis au moins quelques années. Bien que les jeunes entreprises soient généralement tenues de signer un contrat lorsqu’elles signent un accord de service, vous n’avez pas besoin de le faire pour tout accord de service que vous signez avec un service de gestion de compte.
Gestion des documents et des finances
Vous devriez rechercher des services de gestion des documents et des finances qui peuvent vous aider à rester organisé. Que vous soyez comptable ou fondateur d’une startup, vous devez généralement suivre de nombreuses transactions financières, notamment les revenus et les dépenses. Cela peut être difficile si vous n’avez pas l’habitude de suivre les finances de votre entreprise. Le suivi de vos finances est essentiel pour les entreprises de toutes tailles, mais il est particulièrement important pour les startups. Vous devriez rechercher des services de gestion documentaire et financière qui ont fait leurs preuves.
B2B et B2C
Vous devez rechercher des services B2B et B2C qui conviennent aux entreprises en général. Vous devriez rechercher des services qui ont une expertise en comptabilité, en finance ou en marketing. Les services B2B sont généralement plus onéreux, vous devez donc étudier attentivement ceux qui conviennent à votre entreprise.
Synthèse
Vous devez rechercher des services de synthèse qui vous aident à créer une stratégie pour votre entreprise. Cela vous aidera à envisager votre activité sous un angle différent et à comprendre ce qui fonctionnera le mieux pour votre entreprise.
Rôles et responsabilités
Un bon service de gestion de compte doit avoir une politique claire en matière de rôles et de responsabilités. Les rôles et les responsabilités doivent indiquer clairement qui fait quoi, et quels sont les avantages de chaque rôle. Cela vous aidera à rester sur la bonne voie et à éviter toute confusion.
FAQs
Lorsque vous commencez votre recherche de services de gestion de compte, vous devez vous assurer que vous connaissez les meilleures pratiques pour trouver le bon partenaire pour votre entreprise. Vous devez vous familiariser avec les questions à poser et les réponses à ces questions.
Conclusion
Lorsque vous êtes prêt à choisir un service de gestion de compte, commencez par réfléchir aux services dont vous aurez besoin pour votre entreprise. Le meilleur service de gestion de compte vous fournira tout ce dont vous avez besoin pour faire démarrer votre entreprise sur les chapeaux de roue.
N’oubliez pas que la clé d’un bon service de gestion de compte est de trouver une bonne adéquation entre les services. Les meilleurs services de gestion de compte vous fourniront tout ce dont vous avez besoin pour faire démarrer votre entreprise sur les chapeaux de roue.